本网讯 今年以来，山东物流集团LNG、CNG、加油站等各类站点布局全省17地市，87个（不包括市辖区）县级行政区覆盖率达到81%，实现全部密集覆盖；以五大物流中心为基点打造的山东省大物流体系初具雏形，大物流和大供应链体系架构即将完成；油、气等全流程服务牌照全部具备，相关业务日新月异；标准化体系建设战略与细节落地相互映照，取得了具有实战性的成效；信息化建设达到国内一流水平，未来将成为主导集团战略落地的关键因素，已经成为启动物流集团这艘航母的金钥匙。

　　油气站点全省布局

　　截至2016年底，山东物流集团在全省在建及运营的LNG、CNG、汽柴油等各类站共计200余座，遍布全省17个地市，县级行政区覆盖率为81%。据不完全统计，全省站点综合服务车辆超过20万辆，在会员管理体系方面，全省服务会员达5万余人次。

　　全省布局的背后体现的是集团全局管理的系统性和前瞻性。“每一个自建站、收购站、租赁站点，并不是孤立存在的，一是集团整体战略布局的考虑，二是选址团队在细致考察交通便利、安全系数、会员管理、储量概况等大数据分析的基础上，对比集团战略反复印证研究决定的。”清恒能源总经理宋扬说，今年夏天，在淄博信恒LNG加气站的选址上，团队连续蹲点一周对各项数据进行了细致考察分析。信恒站地处偏远，开始大家并不看好，但是下半年该站点销售量增长300%多，用实际数据验证了决策的正确性。

　　物流体系脉络清晰

　　物流集团近年来重点推进的淄博、日照、临沂等5个大型物流园区被称为集团“5朵金花”，在整个山东省能源、资源和危化品物流体系建设上已经具备规模优势、信息化管理优势、安全监控优势、标准化建设优势、效率与效益优势。目前直接管理各类大型运输车辆10000多辆，配合集团在龙口宏港码头建设以及集团北海新区建设，大物流体系初具雏形。

　　在全省布局能源运营站点的基础上，五大园区充分做到了以点带面的区位优势，在大客户洽谈、大规模运送等方面竞争力明显。集团负责大客户合作的业务人员介绍：今年夏天，某地一个集团客户有一个长期合作需求，对安全、效率、规模要求非常高，他们连续找了省内多家成规模的企业，都没有达到要求，最后他们抱着试一试的态度找到我们，没想到我们的管理和布局与他们的要求匹配度基本达到100%。经过三轮商谈后，双方很快签订协议。客户说，我们解决了他们心头上的难题。

　　牌照资质全部覆盖

　　12月份，经集团评审，最终全资收购华东蓝海，此收购结束后，山东物流集团继LNG、CNG、定点燃气供应等牌照（经营许可证）后，同时拥有了成品油批发经营批准证书、仓储经营批准证书。此牌照由国家商务部颁发，审批严格。至此物流集团具备了油气销售产业链条上全流程资质。

　　“这是真正的竞争力，由此带来的直接影响就是大批量采购成本的降低、大客户资源的整合能力大幅提升，行业话语权也大大提高。”清恒能源常务副总经理陈希阳说。

　　标准化建设层层推进

　　标准化建设的落地在任何一个集团公司都是重点工作，尤其对于服务型和大型连锁管理型公司更是重中之重。服务没有边界，顾客满意度也没有固定标准，区域、消费习惯、消费水平等各种因素影响着标准化建设的真正落地。

　　品牌建设、采购业务、物流运作、市场开拓、信息管理五个统一是实现集团战略的先决条件。物流集团对于标准化的要求一直以来都是按照这“五个统一”来有序推进。在具体落地上，各子公司创新落地方式，在集团要求的基础上取得了新的突破。清恒能源在集团指导下，相继推出《加油站员工服务、操作标准》《营运手册》，这些手册对于一线团队的操作标准化、服务标准化、市场推广标准化真正起到了实际指导的意义。

　　信息化推动管理创新

　　物流企业之间的竞争是信息化、大数据分析的竞争，从源头上强化信息化平台架构建设是物流集团最重要的战略性工作。从2016年初，集团以清恒能源为试点，与国际一流信息化团队合作，打造物流能源运输、安全监控、会员管理、消费习惯等各信息板块充分融合的大数据平台。目前看，自10月份上线以来，该平台对清恒能源各项工作起到了关键分析、指导作用，极大提高了工作效率，对业绩的提升也做出了很大的贡献。

　　据了解，随着该平台的逐步完善，未来集团公司各业务板块都可以以信息模块的方式融入到整个信息化系统中，最终实现集团管理无缝对接。（郭鹏 冯金明 车蕾）